Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o RastroLead ("Serviço"), você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o Serviço.

2. Descrição do Serviço

O RastroLead é uma plataforma de rastreamento de conversões para campanhas de mensagem do Meta Ads via WhatsApp. O Serviço permite identificar a origem de leads, disparar eventos de conversão (Lead, LeadQualified, Purchase) para o Meta CAPI e visualizar métricas de performance.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar o Serviço, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Período de Teste

O RastroLead oferece um período de teste gratuito de 7 (sete) dias a partir do cadastro. Durante o período de teste, você terá acesso a todas as funcionalidades do plano. Ao final do período de teste, o acesso será suspenso até a contratação de um plano pago.

5. Planos e Pagamento

O Serviço é oferecido mediante assinatura mensal. Os valores estão disponíveis na página de preços. O pagamento é processado pelo Stripe. Ao assinar, você autoriza a cobrança recorrente mensal até o cancelamento.

6. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel de configurações. O cancelamento será efetivo ao final do período já pago. Não há fidelidade mínima ou multa por cancelamento.

7. Uso Aceitável

Você concorda em utilizar o Serviço apenas para fins legais e de acordo com as políticas do Meta/Facebook. É proibido:

• Utilizar o Serviço para envio de spam ou mensagens não solicitadas
• Tentar acessar dados de outros usuários
• Revender ou sublicenciar o Serviço sem autorização
• Utilizar o Serviço de forma que viole a legislação vigente

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, código, design e funcionalidades do RastroLead são de propriedade exclusiva do RastroLead. Você mantém a propriedade de seus dados e conteúdos inseridos na plataforma.

9. Limitação de Responsabilidade

O RastroLead é fornecido "como está". Não garantimos que o Serviço será ininterrupto ou livre de erros. O RastroLead não se responsabiliza por decisões tomadas com base nos dados apresentados na plataforma, nem por alterações nas APIs do Meta ou WhatsApp que possam afetar o funcionamento do Serviço.

10. Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail contato@rastrolead.com ou pelo WhatsApp disponível no site.